Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Brennholz direktde GmbH und ihren Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf von Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts und weiteren angebotenen Brennstoffen.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

E-Mail: kontakt@brennholzdirektde.com

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch Brennholz direktde GmbH bestätigt wird oder die Ware zur Lieferung an den Kunden übergeben wird.

§ 4 Produkte und Beschaffenheit

Brennholz direktde GmbH bietet insbesondere Brennholz, Holzpellets und Holzbriketts für die Verwendung als Heiz- und Brennstoff an.

Brennholz

Brennholz kann je nach Produktart, Holzart, Scheitlänge, Restfeuchte und Aufbereitung unterschiedliche natürliche Eigenschaften aufweisen.

Holzpellets

Holzpellets werden als standardisierte Brennstoffprodukte angeboten. Angaben zu Durchmesser, Verpackung, Gewicht und Qualität ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Holzbriketts

Holzbriketts werden je nach Produkt in unterschiedlichen Formen, Größen und Verpackungseinheiten angeboten.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Die jeweils angegebenen Preise sind Endpreise, soweit im Online-Shop nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sofern eine Zahlung per Vorkasse vereinbart wurde, erfolgt die Bearbeitung der Bestellung nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags.

§ 6 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Die konkrete Lieferzeit kann abhängig von Produkt, Lieferadresse, Verfügbarkeit, Bestellmenge und Transportweg variieren.

Bei größeren Mengen Brennholz, Holzpellets oder Holzbriketts kann die Lieferung mit einem geeigneten Transportfahrzeug erfolgen.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse erreichbar ist und eine geeignete Möglichkeit zur Warenannahme besteht.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Brennholz direktde GmbH.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung ordnungsgemäß zu behandeln.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, sofern kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegt.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop zur Verfügung gestellt wird.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Widerrufsbelehrung .

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Der Kunde wird gebeten, erkennbare Schäden, Fehlmengen oder sonstige Beanstandungen möglichst unmittelbar nach Erhalt der Lieferung mitzuteilen.

Bei einer Beanstandung kann sich der Kunde an unseren Kundenservice wenden.

§ 10 Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

§ 11 Kundenservice und Kontakt

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Brennstoffen können Kunden jederzeit Kontakt mit Brennholz direktde GmbH aufnehmen.

§ 12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Informationen zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren sowie zur Verbraucherschlichtung richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

§ 13 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies und zu den Rechten der betroffenen Personen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Zur Datenschutzerklärung

§ 14 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Brennholz direktde GmbH

Ihr Ansprechpartner für Brennholz, Holzpellets und Holzbriketts.